8柜台仅开3个 陆交局服务龟速

（山打根26日讯）伊罗普拉区州议员张克骏指出，在接获陆路交通局服务缓慢，和服务柜檯不足以应付需求的投诉后，他今早特地到该局视察，发现仅3个柜檯为民服务。

他说，一些民众在早上清晨6时便已在陆交局等候，当局总共有8个服务柜檯，今早却只有其中3个柜檯有开放服务，导致该局办事处外有大量民众等候。

张克骏今日发文告说，陆交局如今采用电子排队系统，目的是减少人身接触，但对于不会使用该系统，尤其长者而言相当困难。

“我也获悉一些人拿了号码牌，但不能直接办理事务，还要花上2至3小时等候。”

他说，只有3个柜檯提供服务，办事效率缓慢，浪费民众大量时间，该局理应增加更多服务柜檯，以加快办事效率。

张克骏说，一些民众甚至被迫花上2天，只为在陆交局办理事务。

他希望陆交局主任改善服务素质，让所有服务柜檯可在同一时间开放，为民服务，包括妥善管理职员值休，让服务柜檯不会受到任何一位职员休假影响而暂停服务。