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言路货殖旁观
19/11/2021
傅文耀.脸书借元宇宙转移视线?
傅文耀

脸书作为一家掌握了数十亿人用户个人资料的公司,他们并没有展示匹配自己影响力的社会责任,给人一种唯利是图的印象。不断鼓吹商家下更多广告,要用户花更多时间在其平台上。

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脸书公司10月28日宣布更名为Meta,并表示在未来5年内在欧盟聘请1万人,以协助搭建元宇宙(Metaverse)平台。

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此消息一出,任何和元宇宙搭上边的科技公司股价都扶摇直上,甚至中国官媒也对外发布,市场对元宇宙的炒作必须适可而止。

《人民日报》在其微信公众号表示:“元宇宙似乎拥有广阔空间和多种可能,但目前还是未成型的新型事物;各类打着元宇宙旗号的套路和骗局已经有滋生的苗头。”

《人民日报》好心提醒,广大民众是否领情,这又是另外一回事了。

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另一方面,《华尔街见闻》也报道,对于科技类投资拥有极大热情的韩国,成为元宇宙投资最热烈的亚洲市场,在短短一个月内就推出了4种股票型基金(ETF),专注于追踪元宇宙相关指数,当中甚至出现了双位数增长,超越大市表现。

元宇宙此概念并非脸书创办人扎克伯格所独创。早在1992年美国科幻小说家尼尔史蒂芬森(Neal Stephenson)就在其小说《雪崩》描绘了一个和现实世界不同的虚拟世界,人们透过科技进入于一个360度全景的虚拟世界,并进行各种娱乐和交流,甚至可在这个世界透过各种竞赛方式赚取货币。

尽管元宇宙被金融市场炒得沸沸扬扬,也有媒体表示这其实是脸书转移大众注意力的手段,目的是重塑其摇摇欲坠的公司形象。

从2016年爆出剑桥数据丑闻,到近期脸书忽视内部人员警示,关于Instagram对青少年心里健康有害的报告。

另外,就在上个月初,脸书旗下所有主要社交媒体在毫无征兆下突然宕机,连旗下公司员工也无法进入公司。这对于一家拥有数十亿用户公司来说,这样的意外事故打击无疑是致命的。当时脸书公司股价一天内下挫5.5%,扎克伯格身价也损失近61亿美元。

按照我朋友说的,脸书和Instagram再宕机多几次,我们就会习惯没有它们的日子,也会发现原来还有其他替代的线上社交媒体,其实和脸书一样好用。

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脸书作为一家掌握了数十亿人用户个人资料的公司,他们并没有展示匹配自己影响力的社会责任,给人一种唯利是图的印象。不断鼓吹商家下更多广告,要用户花更多时间在其平台上。

脸书内部吹哨人豪根在美国国会听证会上指出,脸书最大的问题是,高层认为为公司获得巨大利润,远比保护社会公共利益更为重要。

元宇宙是否能真的被完美打造成功,我想这个问题暂时没有人可以回答,但在脸书强大的公关团队运作下,大众确实有点淡忘脸书在过去几年所发生的种种丑闻。

但凡公关形象活动,都必须建立在对象/公司愿意对公众坦诚和负起责任,转移注意力只能暂时麻痹公众,一旦问题再度爆发,到时将永远失去公众的信赖。

元宇宙这个课题还能热多久,就让我们拭目以待吧!

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傅文耀
货殖旁观
社交媒体
脸书
Instagram
Meta
元宇宙(Metaverse)

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